月份:十月 2015

「揭開-安麗益之源淨水器-的真相-濾心拆解介紹-小伍淨水」的事件始末

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我自己做生意的原則是這樣,不管有沒有確切的證據,對於其他品牌競爭者,是不口出惡言的。

把自己的優勢還有知識拿出來,讓顧客自己去比較。這是我的作風,雖然客戶成長的慢,但是起碼我賺得心安理得

這件事情是這樣的,2015/5/6的凌晨,我在臉書上收到了朋友的訊息,告訴我有關這篇文章,對話是這樣的:

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▲我先囉唆一下,我不是主管,我只是個小小直銷商,只不過一般人弄不太懂

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▲有些事情是需要快點解決的,尤其朋友有疑惑的時候。有注意到我給的網址是臉書的網誌網址嗎?「facebook.com/notes/使用者名稱/文章名稱」這種網址就是臉書的網誌。當時我還沒把文章弄到這個blog上來,只弄到不公開的網誌,就是秉持著「不想攻擊的原則」

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▲這是我blog後台的截圖,一直到5/7才放上blog。為什麼呢?

因為我的臉書是不公開的,如果我想讓我的伙伴看到、達到消毒的效果,私人blog會比較好。無尾熊不是超級部落客,這邊的流量低的可憐,會影響到的人大概只有我丟連結給我的朋友或下線吧?

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▲後來我根本就忘記這件事情了,因為安麗公司的地區主任告訴我:「公司已經發存證信函過去處理」可見我並不是第一個跟公司提到這篇文章的人。

以我目前手上已知的資料來說,5/6還沒上鎖,5/26已經上鎖。可見這段時間確實有存證信函的往來。

「上鎖」這個動作很有意思,有的時候是因為「案件進行中,所以暫時上鎖,不給他人閱讀」有的時候只是代表一種「規避」—「嘿~我鎖起來了!沒有人看的到囉~所以法律動作可以停止了!」

其實無尾熊看到上鎖,也沒太多想法,只想到「喔,公司去處理了,處理的效果還不錯」

不過,這畢竟是兩家公司之間的事情,無尾熊不想管太多,專心做生意比較實在…

那為什麼這兩天又看到了一些什麼呢?

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▲因為無尾熊10/3發表了一篇文章,叫做:Amway N’ Apple (沒看過的快點去看!)

好,廣告打完了。當然,虛榮心人皆有之…發表了文章,就會想去後台看看點閱率…雖然是低的可憐的個位數

就在看點閱率的時候,突然看到有篇文章「點閱數 1」蛤?這是啥?「關於淨水器」我都忘記裡面寫啥了,點下去看看內容好了…

對了,所有想知道小伍那篇文章寫啥的,不用再問密碼了,裡面就有完整備份,可以自己參照著我的文章去閱讀

為了避免各位在Google上搜尋不到,我放幾個關鍵字好了,關鍵字裡面的連結都指向那篇文章,備份圖放在最後面,點圖可以放大:
小伍」「小伍淨水」「安麗」「安麗益之源」「濾心」「真相

這樣夠不夠nice了?小伍兄?省得你一天到晚得回答「密碼請私訊喔~」我超貼心的服務你的讀者啊~

反正閒來沒事,就去看看上鎖的文章如何了

嗯,依然上鎖…ㄟ?等等,有facebook留言區耶~去看看好了,不知道有啥

然後就不小心翻到這一篇…嗯?不是上鎖了嗎?怎麼下面有人求密碼還回答「私訊」?

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▲在網路走跳,備份是絕對必要的措施。我也算很客氣了,沒有在他的粉絲頁直接留言,也沒有在每一篇文章都留言…(其實我現在有點後悔啊~)

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▲喔,對了,我也有留該篇文章完整備份喔~

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▲然後呢,這個人就開始嘴砲了,無尾熊一點都不敢大意,畢竟人家的眼睛可以馬上辨識出所有材質的好壞

後來呢?

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▲我想,他大概看完文章了,然後就默默的刪除所有對話…很明顯的,不知道是誰破解誰的文章呴?所以我又貼了一次截圖提醒他

然後無尾熊就被封鎖了XDDDDDDDD

這下很清楚了,小伍把文章上鎖,只是為了規避法律問題,製造出「鎖起來了~沒人看的到」的假象

為什麼要規避法律問題?如果他文章說的是真的,那還需要規避嗎?安麗公司告不動他啊!

如果他文章說的是真的,那我所反駁他的東西,他應該比我更專業,更能反駁我才對,這樣正面交鋒,反而對他的生意有幫助

那為什麼選擇逃?選擇規避?

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▲柯南的名言(圖片取材自網路

如果安麗公司設計出來的濾心,真的那麼不堪
如果NSF(美國國家衛生基金會)的幾百個專家加上先進儀器都比不上他的那一對肉眼

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▲那小伍豈不是鋼鐵人+Javis囉?(圖片取材自網路

不不不,這太荒唐了~怎麼可能?

啊!我知道了!

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▲知道這是哪一篇漫畫嗎?(圖片取材自網路

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▲噹噹~超經典的漫畫啊!!!寺澤武一的「午夜之眼」,超級好看的啊!(圖片取材自網路

來,小伍淨水,換你上場了!來說說你怎麼憑肉眼判定材質好壞、判定碘值高低,說說你的淨水器通過幾項檢驗、拿過幾項證明、咱們不打嘴砲,真槍實彈來玩一場怎麼樣?

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Amway N’ Apple

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一直以來,無尾熊不是所謂的「果粉」,對於Apple的產品,說真的,除了工作需要的一台ipad之外,也沒有別的了

對於Apple這家公司,無尾熊的感覺是:封閉式系統、不斷對幾乎相同的硬體、軟體做調校,跟PC還有Android相比,這些調校讓Apple不管在軟體或者硬體上,都比較可靠、效能也不用靠不斷追求最新硬體配備來提升

就像最近看到的這篇文章所提的第一個重點:
一‧機海戰術意味著不夠掌握市場,更容易浪費研發資源
Apple 把這些 RD 的力氣放在哪些地方呢?例如:iphone6 螢幕 4.7 inch、電池是 1810 mah,同級機 Samsung S6 是 2550 mAh,這算差很多。iphone6+ 是 2915 mAh,Samsung Note 4 是 3220 mAh,還是差了 10%。電池比別人小,跑起來卻比別人順,運轉時間撐得比別人久。因為電池容量小,體積可以做得比別人小,電池可以不必硬撐容量,且衰退度也比較好。蘋果花功夫讓自己的裝置運算/耗能效率比高,散熱量比較低,一方面使用者不會燙手,二方面用來散熱的機構佔空間可以少,回頭來又可以把產品做得更輕薄。」

Apple一直以來,在3C界都是「精品」,我想,這第一個重點很清楚的讓大家知道「為什麼Apple是精品?」

看到這裡,有些人會開始想:「為什麼標題要這麼下?安麗不過是家直銷公司,跟Apple有啥關係?別說他們結盟了啊~」

老實說,我也很想看到結盟的消息,不過好像這兩家公司也沒什麼必要搞結盟,對吧?

會下這個標題,其實是前一陣子跟伙伴討論空氣清淨機的時候,正巧又看到這篇文章,所引發的一些聯想

以前,當顧客問無尾熊:「為什麼安麗的空氣清淨機、淨水器只有一個型號?不像別的公司有那麼多型號可以挑?」

無尾熊其實是不太懂得怎麼回答這問題的,大多數只會回答「因為好的,一台就夠了,不需要去搞出那麼多花樣」

其實回頭細想,我們以空氣清淨機為例子好了,當你到了賣場、網路購物,打開琳瑯滿目的DM、看到同一個品牌排了好幾台不同型號的機器的時候,你的第一個反應是什麼?

「挖靠!這要怎麼挑啊?」無尾熊的反應是這樣,然後就會默默的拿起型錄,一台台的比較功能、價格

當無尾熊比較到眼花繚亂、頭昏腦脹之際,卻赫然發現每一台型號都有一點微小差異,沒有一台機器能夠提供全面性的功能(對,其實裡面還摻雜著很多商業術語的陷阱)

接著你還會發現,每一個型號匹配的濾網也不相同…

我不知道為什麼消費者要去做這麼多功課、搞到幾乎沒耐性之後,才從裡面挑出或許符合自己需求的機器?

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▲這是某M大廠的規格比較表,有興趣自己去官網,保證眼花繚亂

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▲這是某H大廠的系列表跟比較表。別問我為啥左邊有幾個系列不在比較表裡面。不過無尾熊翻了一下,那幾個系列加進去,比較表還得多個十台左右

真的,有興趣自己去官網看比較表,會發現區分的微乎其微,就好像現在Android的手機一樣,不管三爽、雪紅還是索尼、喇機,旗艦機的規格都相差無幾,不只如此,自己的旗艦機跟中階機也差不了太多

在這種機海戰術之下,Apple就是只有一個型號—對,後來變成兩個,不過差別也只是在尺寸大小而已

Apple用一個單純的型號、精準的軟硬體調校,成就了一台精品手機,成就了一股旋風

無尾熊還記得,當初跟伙伴討論到空氣清淨機的時候,他說產品太貴,沒辦法每個房間放一台。所以他的朋友都買H,因為便宜,可以每個房間一台

「唉呀~你們不知道我們住透天的痛苦」

問題來了,如果沒辦法達到預期的效果,那每個房間丟一台有意義嗎?

回過頭來看看安麗的空氣清淨機好了,為什麼無尾熊會認為他跟Apple一樣,是個精品?

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▲這是1996年第一代清淨機的模樣

這台機器吸風口是在機體背後上部,前方出風導流板可以手動左右互換,也可以壁掛。當初設計出風口在前是因為當時家庭空間大、家具少,可以產生左右對流的效果

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▲這是第二代空氣清淨機。為什麼放兩張圖?因為左邊是正宗第二代,右邊是第二代小改款

這三代機器的規格表列於後,紅色字體表示第二代及其小改款後的差異(點小圖得大圖)

安麗第一代

從1996~2008,十年磨一劍,安麗堅持用最基本有效的活性碳+HEPA技術,幫我們家裡的空氣品質把關,不斷的將技術進化,從孔徑0.1微米、耗電量110w、52分貝,一路進化到9奈米、59w、59.9分貝

然後又花了六年的時間,重新設計風扇葉片角度與德國工藝打造的馬達配合,再次進化到9奈米、43w、55分貝

這期間,還不包括兩次的加量不加價的濾網更新設計,第一代的耗材還一直供應到2012

如果不斷對軟硬體最佳化,讓性能達到極致,是Apple引以為傲的本事,更是奠定他精品的基礎。同樣的,安麗空氣清淨機的進化,一樣可以看到安麗對技術最佳化的不斷追求

一般坊間的空氣清淨機,濾網規格有如天上繁星。而安麗的第二代空氣清淨機,則完全可以使用第二代小改款後的濾網,為的就是不要顧客多花錢、為地球節省資源

這樣的設計理念與工藝技術,他的產品會不值得使用嗎?而一台擁有六項專利技術的空氣清淨機,難道不值得這個價位嗎?

(AM1153、WN3116、WN3120、WN3121、WN3122、WN3123。第一項已通過,後面五項申請中)

如果你能做出一台9奈米、43w、55分貝的機器,還需要分那麼多「系列」來強調每個系列不同的特點嗎?

不需要,因為這樣的機器,已經把上述所有的特點都包括進來了

至於為什麼安麗堅持採用活性碳+HEPA?而不使用負離子等其實套上這些名詞就會更好賣的技術?

安麗空氣清淨機說明會簡報-27
▲簡表而已,想知道各種技術優缺點,可以往下看附錄

最後是我個人的一點看法:
用手機來比喻好了。如果今天只是要通話、簡訊功能,那一隻很簡單的Nokia 3310絕對是CP值最高的首選。這種需求之下,買了智慧型手機,那就真的「太貴」了

但是,如果你還想要可以隨處拍照上網,3310再怎麼便宜,買起來都算貴,因為完全不符合你的需求

一台貴一些的低階智慧型手機可以滿足你的需求,這時候這一台就算便宜了

如果你不止想要可以隨處拍照上網,還想要追求高效能帶來的快感與操作順利,低階智慧型手機再怎麼便宜都算貴了…

所以「貴」「便宜」的基準點應該建立在於「滿足需求」上

當然,你會說同樣高規格的旗艦機,也有便宜的X米之類的啊~如果你不介意手機被開後門,所有隱私資料一直送到想監控你的單位手上,那就買吧

這就是人生,不是嗎?

附錄:各種過濾技術優缺點比較
安麗空氣清淨機說明會簡報-17 安麗空氣清淨機說明會簡報-18 安麗空氣清淨機說明會簡報-19 安麗空氣清淨機說明會簡報-20 安麗空氣清淨機說明會簡報-21 安麗空氣清淨機說明會簡報-22 安麗空氣清淨機說明會簡報-23 安麗空氣清淨機說明會簡報-24 安麗空氣清淨機說明會簡報-25 安麗空氣清淨機說明會簡報-26